Eindhoven, 4. November 2026. Niederländische KMU halten KI-Systeme wie ChatGPT, Gemini und Perplexity nicht draußen: 98,6 Prozent lassen sie zu. Doch auf mehr als acht von zehn Websites steht zu wenig über die eigenen Leistungen, um deutlich zu machen, worin das Unternehmen gut ist und welche Probleme es löst.
Das zeigt die erste Messung des InSpace AI Visibility Index, einer Untersuchung von 481 Websites niederländischer KMU aus fünf Branchen. Von den 433 erreichbaren Websites bieten 58,7 Prozent zu wenig maschinenlesbaren Kontext über das Unternehmen und seine Leistungen.
InSpace beobachtet in ganz Europa einen grundlegenden Wandel darin, wie Menschen Unternehmen finden und auswählen: von Suchmaschinen hin zu Gesprächen mit KI-Assistenten und schließlich zu Agents, die in ihrem Auftrag suchen, vergleichen und eine Entscheidung vorbereiten. Diese Assistenten kennen keine Landesgrenzen: Ein Installateur in Eindhoven wird von denselben Systemen gelesen wie ein Wettbewerber in Antwerpen oder Düsseldorf. Dann geht es nicht mehr nur um technische Zugänglichkeit. Es geht darum, ob ein Unternehmen deutlich macht, worin es gut ist, welche Probleme es löst und ob es die Fragen beantwortet, die in seinem Markt gestellt werden.
Die am häufigsten geäußerte Sorge, dass Unternehmen sich versehentlich für ChatGPT oder Gemini sperren, spielt kaum eine Rolle: Nur 1,4 Prozent schließen KI-Crawler aus. Die Tür steht offen; es gibt nur wenig zu lesen.
Auf 84,5 Prozent der Websites fehlt eine eigene Seite oder Beschreibung pro Leistung. Fast die Hälfte (48,5 Prozent) hat zudem keine maschinenlesbaren Basisdaten über das Unternehmen selbst.
Laut InSpace liegt genau dort die größte Chance. Viele KMU verfügen über jahrelanges Fachwissen, erklären es online aber kaum. Wer das tut, gibt KI-Assistenten und bald auch Agents etwas an die Hand, wenn ein Kunde eine Frage zu genau diesem Fachgebiet stellt.
Auf einer Skala von 0 bis 5 erreicht eine KMU-Website im Durchschnitt 2,35. IT-Dienstleister schneiden am besten ab (2,76), Rechtsdienstleister am schlechtesten (2,13).
Auch der Domainname macht einen Unterschied: Von den Websites ohne .nl-Endung, etwa .com oder .eu, bieten 39,1 Prozent zu wenig Kontext, gegenüber 62,1 Prozent der .nl-Websites.
Folgemessungen werden zeigen, ob KMU-Websites ihre Expertise besser erklären. Die methodische Dokumentation ist auf Anfrage erhältlich.
„Unternehmer müssen nicht plötzlich zu KI-Experten werden. Aber sie müssen deutlich machen, worin ihr Unternehmen gut ist, welche Probleme sie lösen und für wen. Wenn Ihre Website darauf kaum eine Antwort gibt, fehlt die Grundlage. Alle reden davon, in KI sichtbar zu werden. Wir sehen, dass viele Unternehmen ihre eigene Expertise online noch kaum erklärt haben.“
Jelle Engels, Chief Visionary Officer bei InSpace
Über InSpace
InSpace ist ein Technologieunternehmen auf dem High Tech Campus Eindhoven. Mit NOVA hilft es Unternehmen, in Google und auf KI-Plattformen gefunden zu werden. InSpace betreut mehr als 500 Kunden.
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